Privacybeleid


Carvelli Amsterdam

Bij Carvelli Amsterdam hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze beschermen.

1. Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien opgegeven)
  • Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
  • IP-adres en browsergegevens
  • Bestel- en verzendinformatie

2. Waarom wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van uw bestelling
  • Het versturen van orderbevestigingen en updates
  • Klantenservice en ondersteuning
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Fraudepreventie en beveiliging
  • Wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)

3. Delen van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Uw gegevens kunnen alleen worden gedeeld met betrouwbare partijen die nodig zijn om onze diensten uit te voeren, zoals:

  • Betaalproviders
  • Verzend- en logistieke partners
  • IT- en hostingdiensten
  • Marketingtools (indien van toepassing)

Deze partijen zijn verplicht om uw gegevens veilig en vertrouwelijk te behandelen.

4. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten corrigeren
  • Uw gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, verkeer te analyseren en marketing te optimaliseren. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:

📧 Support@carvelli-amsterdam.nl

9. Wijzigingen

Carvelli Amsterdam behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te controleren.